정읍소방서는 미리 입력해놓은 응급환자의 정보를 확인해 신속한 맞춤형 응급처치를 제공하는 119 안심콜 서비스 등록을 당부했다. 

119 안심콜 서비스는 응급상황이 발생 할 경우 구급대원이 사전에 등록된 안심콜 등록정보를 통해 기저질환 등의 환자의 병력을 미리 알고 출동해 맞춤형 응급처치와 신속한 병원 이송이 가능한 서비스로, 국민 누구나 가입이 가능하며, 특히 장애가 있는 사람, 고령자와 독거노인 등에게 유용한 서비스이다. 

또한 사전 등록된 보호자에게 환자 병원 이송 상황 메시지가 전송되어 보호자가 환자의 상태를 신속히 알 수 있는 장점이 있다.  

119 안심콜 서비스 가입은 본인 또는 보호자, 사회복지사 등의 대리인이 ‘홈페이지 119안전신고센터’에 접속해 환자 개인정보와 보호자 연락처, 병력 등의 정보를 등록하면 되고, 정보는 소방청 안심콜 수혜자 DB로 등록되어 안전하게 이용된다.