‘소민터’는 온라인을 통해 소방 관련 민원 업무를 처리할 수 있도록 구축한 소방청 온라인 시스템으로, 민원인들이 소방서 방문 없이 보다 편리하게 민원 업무를 해결할 수 있는 전국 통합 민원센터이다.

소민터를 통해 처리할 수 있는 민원 서비스는 ▲소방시설 작동기능 점검 결과보고서 제출 ▲소방안전관리자(보조자) 선임 신고 ▲2·3급 소방안전관리자 선임 연기신청 등이며, 소민터 인터넷 홈페이지(www.somin.go.kr)에 접속해 회원가입 후 공인인증서를 등록하면 언제 어디서든 민원을 처리할 수 있고 신청 서류의 진행 상황과 처리 결과를 직접 확인할 수 있다.